Dear JobAngels.com visitors, to improve the quality of our services, we use cookies to store information on your computer. By using our web you agree with our privacy policy. I understand
ponuka je uzatvorená

Pracovné prostredie a firemná kultúra

Sme mobilným operátorom, ktorý presadzuje jednoduchosť, transparentnosť a férovosť v mobilnej komunikácii. Aj vďaka tomu je s nami už 9 rokov viac ako 1,8 milióna zákazníkov. Sme deviaty rok po sebe mobilným operátorom roka podľa ankety TECHBOX. Tiež držiteľ ceny Best Employers 2013, 2014 a 2015 pre najlepšieho zamestnávateľa na Slovensku v kategórii veľkých firiem.

Aké to u nás je?

  • O2 je stabilnou firmou, ale stále sa tu niečo deje, čo dáva všetkým príležitosť stále sa učiť a posúvať ďalej.
  • Kolektív – najlepší priateľ človeka. Keď sa človek teší na svojich kolegov, hneď sa mu ráno vstáva ľahšie.
  • Bez zábavy nie sú koláče. Hodnoty ako férovosť, jednoduchosť, transparentnosť a zábava nie sú len prázdne slová na papieri, ale súčasť každodenného života.
  • Formality idú bokom. Komunikácia bez okolkov je samozrejmosť. Nepoužívame tituly, všetci si tu tykáme a kravaty sú pre nás podozrivé.


NOC špecialista @ O2 Slovakia
NOC špecialista
Oblasť práce
IT a telekomunikácie
Miesto
Typ pracovného pomeru
plný úväzok
Nástup
ihneď

Náplň práce

  • Konfigurovať služby a koncové zariadenia (routre/switche) pre firemných a korporátnych zákazníkov
  • Podieľať sa na príprave pridelených zákazníckych riešení
  • Monitorovať stav siete
  • Poskytovať technickú podporu firemným a korporátnym zákazníkom počas zavádzania aj po odovzdaní služby
  • Spolupracovať s ostatnými oddeleniami na odstraňovaní porúch
  • Komunikovať so subdodávateľmi služieb (prenájmy prenosových telekomunikačných liniek) pri odstraňovaní porúch
  • Preberať požiadavky na plánované výpadky od subdodávateľov ako aj z interného prostredia, rozhodovať o ich povolení, ohlasovať ich zákazníkom


Tím líder

supervisor_photo Miroslav Poul
Network Operation Center (NOC) Manager
Linkedin icon  Pozrieť LinkedIn profil

Možnosti rozvoja

  • Chceš sa zlepšovať v tom, čo Ťa baví? Radi Ťa v tom podporíme :) . Môžeš sa zapojiť do našej internej akadémie, alebo si nájsť školenie na mieru externe.

Zodpovednosti

45%
Konfigurácia služieb pre zákazníkov
35%
Vybavovanie technických požiadavok zákazníkov
15%
Monitoring siete
5%
Spracúvanie plánovaných výpadkov

Zručnosti a kvalifikácia

Požadované
Minimálne vzdelanie
Stredná škola s maturitou
Jazyky
angličtina (UK) - mierne pokročilý
Počet rokov praxe
2
Pozícia vhodná aj pre:
absolventa
Požadované zručnosti
- Prax: 2 roky na pozícii podpory pre zákazníkov, výhodou je skúsenosť s technickou podporou firemným zákazníkov
- Znalosť sieťových protokolov a prenosových technológií
Iné požiadavky
- Ochota striedať si pohotovosti s ďalšími kolegami
- Dobre rozvinuté komunikačné schopnosti
- Zodpovedný a dôsledný prístup
Vítané
Počet rokov praxe v odvetví
2 - IT a telekomunikácie

TOP kariérne benefity

  1. Priateľská pracovná atmosféra
  2. Zaujímavé a inšpiratívne projekty
  3. Work-life balance
  4. Atraktívne benefity
  5. Prestížny zamestnávateľ

Iné benefity

- O2 Prázdniny - voľno navyše po vyčerpaní dovolenky
- Home Office
- Stravné lístky aj za dni neprítomnosti
- Preplatenie PN
- Bezplatné poradenské služby v oblasti psychológie, práva, financií a zdravia

 

Kontakt

Jana Šaláteková
HR Recruitment Specialist

Adresa

Einsteinova 3541/24, Petržalka, Slovensko