ponuka je uzatvorená
Špecialista servisu dôchodkových produktov @ NN Životná poisťovňa, a.s.
Špecialista servisu dôchodkových produktov
Miesto Miesto
Bratislava
Typ pracovného pomeru Typ pracovného pomeru
plný úväzok
Nástup Nástup
dohodou

Náplň práce

  • Riešenie servisných požiadaviek klientov dôchodkových spoločností na klientskom centre NN
  • Komunikácia s klientom, zisťovanie jeho potrieb a úpravy na jeho dôchodkových zmluvách
  • Osobná, telefonická aj e-mailová komunikácia s klientami k správnemu nastaveniu ich dôchodkového sporenia, vrátane poskytovania on-line servisu
  • Komplexná starostlivosť o klientov a poradenstvo v oblasti starobného dôchodkového sporenia a doplnkového dôchodkového sporenia vrátane výplatnej fázy
  • Spracovanie dokumentácie zo zrealizovaných servisných úkonov/ administratívy a agendy spojenej so zákazníckym servisom
  • Pozícia nie je zameraná na akvizíciu

Požiadavky

Koho hľadáme Hľadáme kolegu/kolegyňu, ktorý/á :

  • rád/rada komunikuje a má záujem byť v kontakte s klientmi
  • rád/rada poradí a pomôže nie len klientom, ale aj ďalším kolegom
  • je samostatný/á, zodpovedný/á a rád/rada sa učí nové veci
  • zaujíma ho/ju téma sporenia na dôchodok a chce sa stať odborníkom na túto tému

Pozícii vyhovujú uchádzači so vzdelaním

stredoškolské s maturitou
nadstavbové/vyššie odborné vzdelanie
vysokoškolské I. stupňa
vysokoškolské II. stupňa
vysokoškolské III. stupňa

Ostatné znalosti

Microsoft Office - Pokročilý
Microsoft Outlook - Pokročilý

Požadovaná prax

finančný sektor
2

Benefity

Benefity v prípade TPP:

  • 5 dní voľna na regeneráciu
  • 5 dní voľna „Sick day“
  • príspevok na dopravu
  • stravovacia karta
  • príspevok na dôchodkové sporenie a životné poistenie v NN
  • MultiSport karta za výhodných podmienok
  • možnosti ďalšieho vzdelávania a rozvoja

Ponúkaný plat

900* EUR / mesiac
*základná zložka mzdy

900 EUR/mesiac

Pracovné prostredie a firemná kultúra

Obchodné aktivity NN Group nadväzujú na 175-ročnú históriu

Sme súčasťou medzinárodnej finančnej skupiny s viac ako 175-ročnou históriou v oblasti poistenia, dôchodkového zabezpečenia a investícií. Staráme sa o finančnú budúcnosť 15 miliónov klientov v 19 krajinách sveta. Na Slovensku sme v minulosti pôsobili pod značkou Nationale-Nederlanden a neskôr ako ING. Značka NN, ktorú používame od roku 2015, dnes patrí medzi významných poskytovateľov životného poistenia a dôchodkových produktov. Zmyslom našej práce je pomáhať ľuďom starať sa o to, na čom im najviac záleží.

To najcennejšie, čo v NN máme, sú naši zamestnanci. Našou snahou je, aby sme kolegom dokázali zabezpečiť ideálne pracovné podmienky a rovnako motivujúce ohodnotenie. Aj my máme svoje rodiny, priateľov a koníčky, preto vieme, aký dôležitý je čas na oddych. Ponúkame širokú škálu finančných i nefinančných benefitov, zameraných predovšetkým na udržanie rovnováhy medzi pracovným a osobným životom. Príležitosť pracovať v NN ponúkame absolventom a nováčikom, rovnako však ctíme skúsenosti a vedomosti starších kolegov.

NN Životná poisťovňa je už tretí rok po   sebe TOP zamestnávateľ

Prestížny inštitút The Top Employers Institute oceňuje firmy po celom svete za aplikáciu excelentných HR postupov do praxe. NN Životná poisťovňa získala v svojej kategórii uznanie od tejto inštitúcie už po tretí raz v podobe dvoch titulov – Top Employer Slovakia a Top Employer Europe 2021. NN tak preukázala, že i v neľahkých časoch dokáže vytvoriť svojim zamestnancom tie najlepšie pracovné podmienky.

NN na Slovensku

Sme lídrom na slovenskom trhu s dôchodkami nielen v počte klientov II. a III. piliera, ale aj v objeme spravovaných dôchodkových úspor. Rovnako patríme k popredným poskytovateľom životného poistenia, ktorý svojim klientom a ich rodinám ponúka istotu finančného zabezpečenia v čase núdze. Podľa prieskumu spoločnosti KPMG patrí dnes NN medzi top 20 najobľúbenejších značiek na slovenskom trhu. Veľmi si vážime dôveru našich klientov a ďakujeme za ich priazeň.

Na Slovensku pod značku NN spadajú nasledovné spoločnosti:

  • NN Životná poisťovňa, a.s.
  • NN Dôchodková správcovská spoločnosť, a.s.
  • NN Tatry-Sympatia, d.d.s., a.s.

Kontakt

Ingrid Zelina

Adresa

Bratislava, Slovensko