Konzultant/-ka starostlivosti o klienta @ NN Životná poisťovňa, a.s.
Konzultant/-ka starostlivosti o klienta
Miesto
Bratislava (Staré Mesto)
Typ pracovného pomeru
plný úväzok
Nástup
dohodou

Náplň práce

Staneš sa súčasťou skvelého tímu špecialistov zákazníckeho servisu. Ak sa vnímaš ako tímový hráč, máš záujem byť v kontakte s našimi klientmi a rozvíjať svoje komunikačné schopnosti či znalosti v oblasti poisťovníctva, pokračuj v čítaní inzerátu. Možno hľadáme práve Teba :-)

Koho presne hľadáme?


  • Špecialistu, ktorý sa spočiatku bude hlavne vzdelávať a dobudúcna obsiahne všetky produkty našej spoločnosti, ktoré sa rozrástli s rastom spoločnosti a zapojí sa do telefonickej podpory.
  • Niekoho, kto sa rád učí nové veci a chce využiť našu intenzívnu podporu a v budúcnosti by sa možno rád posunul smerom k novým pozíciám v rámci spoločnosti.
  • Priateľského a veselého parťáka, ktorý sa chce starať o našich klientov.

Čo pozícia obnáša:


  • prijímanie hovorov a riešenie e-mailov našich existujúcich klientov
  • poskytovanie aktuálnych informácií o produktoch
  • zodpovednosť za starostlivosť o našich klientov
  • vybavovanie administratívy a agendy spojenej so zákazníckym servisom

Požiadavky

Koho hľadáme Dobrým odrazovým mostíkom sú:

  • vynikajúce komunikačné schopnosti
  • príjemné vystupovanie
  • proklientsky prístup
  • práca v tíme
  • skúsenosti na obdobnej pozícii

Pozícii vyhovujú uchádzači so vzdelaním

stredoškolské s maturitou
nadstavbové/vyššie odborné vzdelanie
vysokoškolské I. stupňa

Benefity

Staň sa aj ty súčasťou nášho tímu. Dostaneš slobodu, dôveru spojenú so zodpovednosťou. Možnosť pracovať v skvelom kolektíve ľudí, ktorých práca baví. Platové podmienky s ohodnotením zodpovedajúcemu nasadeniu a zručnostiam. Zaujímavé zamestnanecké benefity (5 dní voľna na regeneráciu, príspevok zamestnávateľa na dopravu, 5 dní voľna sick day, stravné lístky nad rámec zákona, Multisport kartu, príspevok na dôchodkové sporenie a životné poistenie v NN, možnosť pracovať z domu - Home office, darček k narodeninám a ďalšie).

Ponúkaný plat

1 000* EUR / mesiac
*základná zložka mzdy

1 000 EUR/mesiac

Pracovné prostredie a firemná kultúra

Obchodné aktivity NN Group nadväzujú na 175-ročnú históriu

Sme súčasťou medzinárodnej finančnej skupiny s viac ako 175-ročnou históriou v oblasti poistenia, dôchodkového zabezpečenia a investícií. Staráme sa o finančnú budúcnosť 15 miliónov klientov v 19 krajinách sveta. Na Slovensku sme v minulosti pôsobili pod značkou Nationale-Nederlanden a neskôr ako ING. Značka NN, ktorú používame od roku 2015, dnes patrí medzi významných poskytovateľov životného poistenia a dôchodkových produktov. Zmyslom našej práce je pomáhať ľuďom starať sa o to, na čom im najviac záleží.

To najcennejšie, čo v NN máme, sú naši zamestnanci. Našou snahou je, aby sme kolegom dokázali zabezpečiť ideálne pracovné podmienky a rovnako motivujúce ohodnotenie. Aj my máme svoje rodiny, priateľov a koníčky, preto vieme, aký dôležitý je čas na oddych. Ponúkame širokú škálu finančných i nefinančných benefitov, zameraných predovšetkým na udržanie rovnováhy medzi pracovným a osobným životom. Príležitosť pracovať v NN ponúkame absolventom a nováčikom, rovnako však ctíme skúsenosti a vedomosti starších kolegov.

NN Životná poisťovňa je už tretí rok po   sebe TOP zamestnávateľ

Prestížny inštitút The Top Employers Institute oceňuje firmy po celom svete za aplikáciu excelentných HR postupov do praxe. NN Životná poisťovňa získala v svojej kategórii uznanie od tejto inštitúcie už po tretí raz v podobe dvoch titulov – Top Employer Slovakia a Top Employer Europe 2021. NN tak preukázala, že i v neľahkých časoch dokáže vytvoriť svojim zamestnancom tie najlepšie pracovné podmienky.

NN na Slovensku

Sme lídrom na slovenskom trhu s dôchodkami nielen v počte klientov II. a III. piliera, ale aj v objeme spravovaných dôchodkových úspor. Rovnako patríme k popredným poskytovateľom životného poistenia, ktorý svojim klientom a ich rodinám ponúka istotu finančného zabezpečenia v čase núdze. Podľa prieskumu spoločnosti KPMG patrí dnes NN medzi top 20 najobľúbenejších značiek na slovenskom trhu. Veľmi si vážime dôveru našich klientov a ďakujeme za ich priazeň.

Na Slovensku pod značku NN spadajú nasledovné spoločnosti:

  • NN Životná poisťovňa, a.s.
  • NN Dôchodková správcovská spoločnosť, a.s.
  • NN Tatry-Sympatia, d.d.s., a.s.

Kontakt

Tímea Kolláriková

Adresa

Slávičie údolie 106, Staré Mesto, Bratislava, Slovensko