ponuka je uzatvorená

Pracovné prostredie a firemná kultúra

Sme súčasťou medzinárodnej finančnej skupiny so 170-ročnou históriou v oblasti poistenia, dôchodkového zabezpečenia a investícií. Staráme sa o finančnú budúcnosť 15 miliónov klientov v 18 krajinách sveta. Na Slovensku sme v minulosti pôsobili pod značkou Nationale-Nederlanden a neskôr ako ING. Značka NN, ktorú používame od roku 2015, dnes patrí medzi významných poskytovateľov životného poistenia a dôchodkových produktov. Zmyslom našej práce je pomôcť ľuďom a ich rodinám zaistiť vlastnú finančnú budúcnosť.

To najcennejšie, čo v NN máme, sú naši zamestnanci. Našou snahou je, aby sme kolegom dokázali zabezpečiť ideálne pracovné podmienky a rovnako motivujúce ohodnotenie. Aj my máme svoje rodiny, priateľov a koníčky, preto vieme, aký dôležitý je čas na oddych. Ponúkame širokú škálu finančných i nefinančných benefitov, zameraných predovšetkým na udržanie rovnováhy medzi pracovným a osobným životom. Príležitosť pracovať v NN ponúkame absolventom a nováčikom, rovnako však ctíme skúsenosti a vedomosti starších kolegov.

Naša spoločnosť získala dve prestížne svetové ocenenia, ktorými sa radí medzi top zamestnávateľov - certifikát Top Employer Slovensko a Top Employer Europe. Tieto tituly, ktoré už vyše 25 rokov  udeľuje medzinárodný inštitút The Employers Institute na základe výnimočného prístupu k zamestnancom, svedčia o správnom smere našej cesty.

Konzultant/-ka Kontaktného centra podpory predaja @ NN Životná poisťovňa, a.s.
Konzultant/-ka Kontaktného centra podpory predaja
Miesto Miesto
Bratislava (Staré Mesto)
Typ pracovného pomeru
plný úväzok
Nástup
dohodou

Náplň práce

  • telefonická a písomná komunikácia s finančnými agentmi (najmä ohľadom stavu ich zmlúv a informácií k produktom NN);
  • spracovanie intervencií zmlúv, tzn. kontaktovanie finančného agenta kvôli dodaniu chýbajúcich dokumentov, aby zmluva mohla vojsť do platnosti;
  • spracovanie a evidencia uzatvorených klientskych zmlúv v systémoch spoločnosti;
  • vybavovanie reklamácií finančných agentov týkajúcich sa procesov spojených s klientskou zmluvou;
  • príprava a distribúcia obchodných materiálov a reportov pre obchodných partnerov a iné oddelenia spoločnosti.

Požiadavky

Koho hľadáme Ideálny kolega by mal mať:

  • Prax v oblasti podpory predaja v poisťovníctve
  • Počítačové znalosti (MS Office; Outlook); schopnosť pracovať s elektronickým archívom
  • Orientácia na zákazníka, dôslednosť;

Pozícii vyhovujú uchádzači so vzdelaním

stredoškolské s maturitou
nadstavbové/vyššie odborné vzdelanie
vysokoškolské I. stupňa

Benefity


  • 5 dní Voľna na regeneráciu

  • 5 dní voľna „Sick day“

  • Možnosť pracovať z domu (Home office)

  • Príspevok zamestnávateľa na dopravu

  • Príspevok zamestnávateľa na životné poistenie a dôchodkové sporenie NN

  • Stravné lístky nad rámec zákona

  • Multisport karta za výhodných podmienok

  • Darček k narodeninám a ďalšie.

Ponúkaný plat

950* EUR / mesiac
*základná zložka mzdy

950,- EUR + variabilná zložka mzdy

 

Kontakt

Tímea Kolláriková

Adresa

Slávičie údolie , Staré Mesto, Bratislava, Slovensko