Operátor/ka kontaktného centra @ Generali Poisťovňa | Generali Česká pojišťovna

Ponuka práce: Operátor/ka kontaktného centra

Miesto
Bratislava
Typ pracovného pomeru
plný úväzok
Nástup
ihneď
Ponúkaný plat
1 140 EUR / mesiac

Náplň práce

  • prijímať prichádzajúce hovory od našich klientov,
  • odpovedať na otázky ohľadne platieb, zmlúv a našich produktov,
  • poskytovať profesionálny servis a odborné poradenstvo po telefóne,
  • budovať dobré vzťahy s klientmi, aby sa na nás mohli kedykoľvek s dôverou obrátiť,
  • súčasťou vašej práce bude aj obchodovanie s našimi produktami tak, aby zákazník využíval to najlepšie riešenie pre seba a svoju rodinu.

Požiadavky

  • presnosť a precíznosť,
  • komunikačné zručnosti,
  • empatia, pro-klientský a pro-aktívny prístup,
  • schopnosť pracovať v tíme,
  • ochota neustáleho vzdelávania sa,
  • prax s predajom je výhodou.

Benefity

  • Od radosti skáče, kto neplatí za gastráče - v hodnote 7,30 € Ti gastráče platíme my.
  • Pre tvoj relax robíme MAX - ak chceš cvičiť s Multisport, tak Ti ju nie len poskytneme ale Ti na ňu aj prispejeme.
  • Pracujeme pilne a najmä flexibilne -  a s home officom nemáme problém.
  • Mať voľna viac je najviac – preto Ti dáme extra 5 dní voľna naviac.
  • Máš podporu aj v časoch náporu - psychická pohoda je dôležitá, preto sa môžeš pravidelne zúčastňovať rôznych stretnutí a diskusií zameraných na duševné zdravie.
  • Ako sa na poisťovňu patrí, svojich si zaopatrí - ponúkame Ti zvýhodnené produkty Generali, ako aj zľavy u našich partnerov.
  • Ak sa chceš zlepšovať, môžeš na sebe pracovať –  prostredníctvom Akadémie Generali, alebo na rôznych školeniach a seminároch, ktoré organizujeme.

Ponúkaný plat

1 140* EUR / mesiac
*základná zložka mzdy

Pracovné prostredie a firemná kultúra

My v Generali pomáhame ľuďom tvoriť bezpečnejšiu budúcnosť starostlivosťou o ich životy a sny. A to tak našim klientom, ako aj našim zamestnancom. Sme tretia najväčšia poisťovňa na slovenskom trhu a máme ambíciu byť niečím viac - celoživotným partnerom našich klientov. Aby sa nám to podarilo, potrebujeme skvelých ľudí, ktorí sú pre nás kľúčoví. Sme zodpovední – konáme proaktívne, so zanietením dosahovať skvelé výsledky, robíme veci jednoducho a rozumne sa rozhodujeme. Sme empatickí a využívame inovácie, aby sme sa odlíšili.

Kontakt

Natália Piňková

Adresa

Bratislava, Slovensko